Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen adpharm (Verkäufer) und dem Kunden (Käufer) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Käufers erkennt adpharm nicht an, es sei denn, adpharm stimmt ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zu. adpharm behält sich Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich vor.
§ 2 Angebot, Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im adpharm Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot durch adpharm dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes durch eine Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ auf der abschließenden Warenkorb-Übersicht gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb gesammelten Produkte ab. Hierzu ist obligatorisch das Akzeptieren der Geschäftsbedingungen durch Setzen eines Hakens notwendig. Erst nach diesem Vorgehen wird sein Antrag aufgenommen.
(2) Die automatisch per E-Mail versandte Bestellbestätigung stellt keine Auftragsbestätigung bzw. keine Annahme des Angebots des Kunden durch adpharm dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung eingegangen ist. Das Angebot wird von adpharm erst dadurch angenommen und der Vertrag wirksam, wenn das Produkte oder die Produkte an den Kunden ausgeliefert werden.
(3) Sollte ein bestelltes Produkt nicht lieferbar sein oder nicht unter zumutbaren Bedingungen von adpharm beschafft werden können, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert. Etwaige bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
§ 3 Bestellvorgang im Internet
(1) Durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ auf der jeweiligen Produktseite wird das gewünschte Produkt / werden die gewünschten Produkte in den (virtuellen) Warenkorb gelegt. Der Inhalt des zusammengestellten Warenkorbes kann jederzeit durch Anklicken des Links „Warenkorb“ eingesehen werden. In dieser Übersicht können die dort aufgeführten Produkte auch einzeln durch Anklicken des Buttons „Löschen“ wieder aus dem Warenkorb entfernt bzw. deren Anzahl auch verändert werden. Wenn der Kunde die Produkte aus dem Warenkorb bestellen möchte, führt das Anklicken des Buttons „Zur Kasse“ zu der Eingabeseite für die Kundendaten. Sodann erfolgt die Abwicklung des Bezahlvorgangs.
(2) Nach der Eingabe der persönlichen Daten als Neukunde erfolgt die Auswahl der Lieferdetails und der Zahlungsart. Sodann gelangt der Kunde zu einer abschließenden Prüfungsseite, auf der eventuelle Eingabefehler vor der endgültigen Absendung der Bestellung erkannt und über den „zurück“–Button am Ende der Seite auf den vorangehenden Eingabeseiten korrigiert werden. Außerdem können an der Stelle die AGB aufgerufen, ausgedruckt und abgespeichert werden, und es wird auf das Widerrufsrecht bei Bestellungen durch Verbraucher hingewiesen. Der Bestellvorgang kann durch Schließen des Browserfensters abgebrochen werden. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ übermittelt der Kunde seine Bestellung an adpharm.
(3) Der Vertragstext wird von adpharm gespeichert. Die AGB kann der Kunde jederzeit auf der Internetseite über den Link „AGB“ einsehen. Nach Absendung der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail.
(4) Die Vertragssprache ist deutsch. Diese AGB sind nur auf Deutsch verfügbar, und auch die Vertragsabwicklung mit dem Kunden wird nur in deutscher Sprache durchgeführt.
§ 4 Preise, Versandkosten,
Rücksendekosten bei Widerruf
(1) Die im Online–Shop und in den Katalogen genannten Preise sind Endpreise. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Die Lieferung erfolgt ab einem Bestellwert von 40,- EUR versandkostenfrei.
(3) Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
§ 5 Zahlung, Aufrechnung,
Eigentumsvorbehalt
(1) Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss, d.h. mit Erhalt der Ware, fällig. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Rechnung, Bankeinzug, PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkarte, ggf. durch Rezept oder durch Barzahlung bei Abholung. adpharm behält sich vor, bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten.
(2) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse wird dem Kunden die Bankverbindung von adpharm in der Bestellbestätigung genannt und die Ware nach Eingang des vollständigen Kaufpreises ausgeliefert. Erfolgt bei einer Bestellung auf Vorkasse nicht innerhalb von 14 Tagen ein Zahlungseingang, wird die Bestellung des Kunden automatisch gelöscht.
(3) Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von adpharm ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.
(4) Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von adpharm.
§ 6 Lieferung
(1) Soweit nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Rechnungs- oder eine ggf. abweichende Lieferadresse. Der Kunde trägt dafür Sorge, dass der unter der angegebenen Lieferadresse angetroffene Personenkreis zur Entgegennahme der Lieferung berechtigt ist. Sofern die Zustellung aus Gründen fehlschlägt, die der Kunde zu vertreten hat, trägt dieser die Kosten einer erneuten Zustellung.
(2) Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt üblicherweise bis zu drei Werktage, soweit auf der jeweiligen Produktseite im Online–Shop nicht etwas anderes angegeben ist. In Fällen höherer Gewalt, bei Arbeitskämpfen oder sonstigen unvorhersehbaren Umständen verlängert sich die Lieferzeit um die Dauer der Behinderung. Wenn die Verzögerung länger als 2 Wochen ab Bestelldatum andauert, kann der Kunde seine Bestellung stornieren.
§ 7 Mängelgewährleistung, Haftung
(1) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistung auf von adpharm gelieferte Waren 12 Monate. Gegenüber Verbrauchern gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist.
(2) Soweit ein Mangel der Kaufsache vorliegt, ist adpharm nach Wahl des Kunden zur Nacherfüllung durch Mangelbeseitigung oder zur Lieferung einer neuen mangelfreien Sache verpflichtet. Schlägt die Nacherfüllung fehl, so ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, die Rückgängigmachung des Kaufvertrages oder eine entsprechende Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) zu verlangen. Eventuelle Schadensersatzansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt. Ist die Nacherfüllung durch eine Ersatzlieferung erfolgt, ist der Kunde verpflichtet, die beanstandete Ware innerhalb von 14 Tagen an adpharm auf deren Kosten zurückzusenden.
(3) adpharm haftet in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen nach den gesetzlichen Bestimmungen. Gleiches gilt, wenn adpharm schuldhaft eine wesentliche Vertragspflicht, mithin eine solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, verletzt; in diesem Fall ist aber die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Die Haftung von adpharm wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt; dies gilt auch für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
(4) Im Übrigen ist jede weitere Haftung von adpharm ausgeschlossen. Soweit die Schadensersatzhaftung von adpharm ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Schadensersatzhaftung ihrer Arbeitnehmer, Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
§ 8 Datenschutz bei Warenbestellungen,
(1) adpharm beachtet insbesondere die Datenschutzvorschriften des BDSG und des TMG. Die vom Kunden im Rahmen von Bestellungen angegebenen Bestandsdaten werden von adpharm nur für Zwecke der Vertragsabwicklung erhoben, gespeichert und genutzt. Bei den Bestandsdaten handelt es sich um Name, Adresse, E-Mail–Adresse, Geburtsdatum, Telefon–, ggf. Faxnummer sowie im Falle der Zahlung durch Bankeinzug die Informationen zur Kontoverbindung und ggf. weitere Bankdaten, falls eine Kreditkartenzahlung ausgelöst werden soll.
(2) adpharm gibt personenbezogene Kundendaten — mit Ausnahme der hier genannten Absätze (5) und (6) — nicht ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung des Kunden an Dritte weiter. adpharm betreibt keinerlei Adressvermarktung.
(3) Der Kunde kann die zu seinem Kundenkonto gespeicherten Bestandsdaten sowie das gewählte Passwort jederzeit auf der Internetseite von adpharm in seinem Nutzerkonto einsehen und ändern. Die Daten der einzelnen Bestellungen bleiben in der oben in §3 Abs. (4) beschriebenen Weise im Benutzerkonto der Internetseite für den Kunden abrufbar, insbesondere um auf einfache Weise Folgebestellungen der bereits gekauften Produkte im Bestellsystem zu ermöglichen.
(5) Sofern adpharm die Auslieferung der Ware über externe Dienstleister vornehmen lässt, werden nur die dafür notwendigen Angaben (Empfänger, Lieferadresse und ggf. empfangsberechtigte Personen) an diese Unternehmen weitergegeben.
(6) adpharm überprüft die vom Kunden angegebenen Bestandsdaten. Zum Zwecke der Identitäts– und Bonitätsprüfung erfolgt mit den Daten eine Abfrage bei entsprechenden Dienstleistern.
(7) adpharm behält sich vor, Zahlungen auf Rechnungen nur bis zu einem individuellen Zahlbetrag zu akzeptieren.
(8) adpharm beauftragt für die Distribution, Versand sowie Rechnungsstellung die
PSN Pharma-Service-Nord GmbH
Novgorodstraße 12
D-23560 Lübeck
Telefon +49 (0)451 58598 1050
Telefax +49 (0)451 58598 2450
(9) Der Kunde kann sein Kundenkonto und alle damit zusammenhängenden Daten jederzeit durch Mitteilung an adpharm, Ole Hoop 18, 22587 Hamburg oder an info@adpharm.eu löschen lassen. In diesem Fall wird adpharm alle Kundendaten umgehend löschen, soweit deren Verwendung nicht noch zur Abwicklung einer Bestellung notwendig ist oder adpharm zu deren Aufbewahrung aufgrund steuerlicher Vorschriften (§147 AO) verpflichtet ist. In beiden Fällen werden die Daten aber gesperrt und sobald möglich gelöscht.
§ 9 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland; die Geltung des UN–Kaufrechts ist ausgeschlossen.
(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts handelt, ist Hamburg Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen; adpharm ist in einem solchen Fall aber auch berechtigt, den Kunden an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen.
(3) Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen davon nicht berührt.
Weitere Informationen
Speicherung des Vertragstextes
1. Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an den Verkäufer ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers nutzt.
2. Der Verkäufer sendet dem Kunden außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihm angegebene E-Mail-Adresse zu. Mit der Bestellbestätigung erhält der Kunde ferner eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung und den Hinweisen zu Versandkosten sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen. Sofern Sie sich in unserem Shop registriert haben sollten, können Sie in Ihrem Profilbereich Ihre aufgegebenen Bestellungen einsehen. Darüber hinaus speichern wir den Vertragstext, machen ihn jedoch im Internet nicht zugänglich.
adpharm GmbH
Ole Hoop 18 | 22587 Hamburg
Telefon +49 40 88941974
Telefax +49 40 8894 1975